每次走进竹林乡党群便民服务中心，总能听到这样暖心的话语，时常看到一个忙碌的身影，时而解答来访群众的疑惑，时而宣讲相关政策，时而记录群众反映的问题，虽然繁忙但处理得井然有序，来访群众均能得到满意的答复。“江所长真是咱们的贴心人”。办完事的群众走出服务中心总是说上这样一句话，微笑的表情可流露出对她工作的认可，她就是竹林乡民政所所长——江金英。
江金英是乡村干部和群众公认的勤快人，她积极向上不甘落后的性格，认真负责的工作态度，严谨务实的工作作风，值得大家学习。她负责的每项工作都会得到群众的满意，多次受到上级部门及乡政府领导干部的表扬。
“爱心助孤脱贫梦，恩重如山永不忘”，这是八里庙村孤儿仝全东、仝奇胜弟兄俩赠送锦旗上的词语，也是他们的心里话，充满了感激之情。江所长为了给他俩办理孤儿证，能早日享受孤儿优惠政策，曾多次深入其家中和相关人员家中及村委会了解情况、收集资料，并积极协调上级部门，申请特事特办。最终用最短的时间为他们二人办理了孤儿证。当一面鲜红的锦旗送来时，江所长接过这面沉甸甸的锦旗时心有所思地说：“这是对我们的信任，也是对我们的鞭策，更是我们今后努力的方向和动力，职责所在，我们做的还不够，仍需努力”。
“爱心助孤脱贫梦，恩重如山永不忘”，这是八里庙村孤儿仝全东、仝奇胜弟兄俩赠送锦旗上的词语，也是他们的心里话，充满了感激之情。江所长为了给他俩办理孤儿证，能早日享受孤儿优惠政策，曾多次深入其家中和相关人员家中及村委会了解情况、收集资料，并积极协调上级部门，申请特事特办。最终用最短的时间为他们二人办理了孤儿证。当一面鲜红的锦旗送来时，江所长接过这面沉甸甸的锦旗时心有所思地说：“这是对我们的信任，也是对我们的鞭策，更是我们今后努力的方向和动力，职责所在，我们做的还不够，仍需努力”。
2020年是全国脱贫攻坚收官之年，两不愁三保障是脱贫的前提，保障工作做好了，才能体现出帮扶成效；但工作开展起来非常繁琐，保障对象大多文化程度低，理解能差，政策接受能力弱，沟通极其困难，有时保障政策享受情况也不清楚，她就不厌其烦的反复讲解，必要时提供享受政策相关证明资料，直到保障对象满意。工作压力特别大，她深感责任重大，群众利益无小事，更容不得丝毫马虎，时刻坚定脱贫路上不漏一人的信念，她是这样想的也是这样做的，没日没夜的入户走访、核对信息、审核资料、甄别对象、完善台账、上报申请材料，环环相扣，绝不遗漏每一个细节，对于她来说没有双休日，加班加点到深夜是常有的事。她总是默默的付出无怨无悔，但群众的眼睛是雪亮的，她的付出却收获了群众的赞美。
除了日常工作，她所负责的敬老院、爱心院、社会扶贫、各项补贴等重点领域工作，都能做到统筹兼顾，并取得可喜的成绩，特别是爱心院和社会扶贫工作在全县前列前茅，多次受到上级部门鼓励和赞扬，不愧是群众口中的贴心人。
除了日常工作，她所负责的敬老院、爱心院、社会扶贫、各项补贴等重点领域工作，都能做到统筹兼顾，并取得可喜的成绩，特别是爱心院和社会扶贫工作在全县前列前茅，多次受到上级部门鼓励和赞扬，不愧是群众口中的贴心人。
供稿：侯俊杰 张红伟
