2025年3·15讲诚信、重质量、守承诺企业家交流会在京举行,共话数字经济时代诚信建设新路径

主持人柏荷子斐

315记者摄影家【北京讯】3月15日上午，“2025年3·15讲诚信、重质量、守承诺企业家交流会”在北京鸿鹄巢创投产业基地隆重召开。本次活动由315记者摄影家网主办，以“质量为本、诚信为魂”为核心理念，通过发布行业白皮书、建立监督网络等七大举措，构建数字经济时代企业诚信建设新范式。

制度创新引领诚信建设

活动上发布了《2025年3·15诚信经营白皮书》及《企业诚信经营承诺书》，提出建立“五位一体”诚信监督体系：包括全媒体宣传矩阵、行业自律公约、群众监督网络等创新机制。中国市场学会副会长朱勇毅强调：“在AI技术重塑商业生态的今天，诚信建设需要从合规底线向价值共创升级。”

数字经济催生诚信新课题

315记者摄影家网总编靳新国在主题报告中指出，AI数字人市场面临三大诚信危机：78%中小企业遭遇技术宣传夸大、价格体系混乱、责任界定模糊等问题，直接导致32%数字化转型项目失败。据中国互联网协会《2024数字人发展报告》显示，我国数字人核心市场规模正以年均87%增速扩张，但市场信任度却从78%骤降至53%。在数字经济浪潮中，"讲诚信、重质量、守承诺"这十二字箴言，正成为检验企业生命力的试金石。AI数字人市场：野蛮生长下正面临诚信危机。

质量承诺面临时代拷问

报告深度剖析华为Pura70"续航门"等典型案例，揭示当前消费维权困境：

北京消费者孙倩女士的遭遇极具代表性：消费困境：新购价值5288元的Pura70手机需日充3-4次，但华为售后检测坚称"正常"；维权困境：实体店推诿"非质量问题不退换"，品牌客服机械执行检测流程；技术困境：DeepSeek舆情分析显示，该机型在社交平台的续航差评率达17.3%，但企业仍坚持行业标准；这并非个案。中国消费者协会数据显示，2024年智能手机类投诉中，42%涉及续航虚标，但仅有6.7%的消费者成功维权。当企业将"符合行业标准"作为挡箭牌时，实质是对质量承诺的消极逃避。专家呼吁建立"体验标准"取代传统行业标准，推动企业从危机应对转向预防治理。

诚信经济彰显商业价值

活动现场为中京大诚（北京）科技有限公司、北京乐订坊优品俱乐部管理服务有限公司、安徽正邦汽车零部件有限公司等18家“3·15诚信企业”授牌（文后附名单）。麦肯锡研究显示，践行诚信原则的企业客户留存率将提升40%，溢价能力增强25%。单县逍遥生态农场有限公司代表分享经验：通过诚信体系建设实现国内市场占有率超20%，出口占比达50%。